Возврат средств, заблокированных (украденных) крипто-биржей

• Один из признаков – постоянные технические неполадки, которые мешают своевременно выводить деньги, вовремя открывать прибыльные позиции и закрывать убыточные. Если технические неполадки на криптобирже случаются слишком часто, то возможно, это вовсе не неполадки, а система заработка мошенников.
• Еще один признак – отсутствие обратной связи. Если служба поддержки криптобиржи не отвечает на письма или дает формальные отписки, по телефону не дозвониться, то подозрения в мошенничестве также волне закономерны.
• Также вас должно насторожить навязывание различных бонусов и кредитов. Порой эти бонусы превращаются в минусы после заключения договора. Например, бесплатная аналитика и торговые сигналы, но по факту, используя эти данные, вы несете только потери. В таком случае есть риск, что вас намеренно дезинформируют.
• Встречаются и более серьезные признаки, например, отказ в выводе денежных средств по любым причинам вплоть до блокировки вашего счета без каких-либо существенных оснований. Если с вашей стороны не допущены какие-либо противозаконные действия, стоит задуматься о дальнейшей работе с криптобиржей после подобных блокировок.
• Ну и конечно, если перед началом сотрудничества Вы не проверяли наличие лицензии, сделайте это сейчас. При наличии лицензии, будет проще привлечь брокера к ответственности.

В случае, если вы все же пострадали от незаконных действий брокера, вы можете воспользоваться услугой Chargeback.

Chargeback — это услуга, которая заключает в себе действия юриста (chargeback-брокера) по возврату Ваших средств в досудебном или судебном порядке, путем подачи иска против мошеннической компании (в том числе криптовалютной биржи) для защиты покупателя от мошеннических действий.

В среднем процедура занимает 2-3 месяца.

Процедура включает в себя:

• Сбор и анализ документации;
• Оспаривание Вашего платежа криптобирже;
• Списание брокером необходимой суммы со счета продавца;
• Отправка суммы через платежную систему банку покупателя;
• Зачисление возврата на счет покупателя.

Сложно придумать кто мог бы справиться с этой задачей лучше, чем специалисты которые получили десятки крипто-лицензий для своих клиентов и предоставляют AML услуги. Мы изнутри понимаем как работают крипто-биржи, чего бояться и как можно на них воздействовать.